|
|
| General Terms & Conditions |
|
Dit is de website van Examplus
Twice Services BV
Stationsweg 13
3972 KA Driebergen
Nederland
+31 (0)343 533 123
info@examplus.info
KvK Utrecht 30227954
BTW NL8184.66.996,B01
IBAN NL91ABNA0446059242
BIC ABNANL2A
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Examplus met de consument zijn deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
1.2
Het doen van een bestelling en de verplichte acceptatie van de voorwaarden als onderdeel van de bestel procedure, houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3
Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4
Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Examplus worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Examplus ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
2.1
Examplus behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Zie ook artikel 3.6.
2.2
De overeenkomst tot koop en verkoop komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
Artikel 3. Prijzen en betalingen
3.1
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief btw en exclusief handlings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. In de winkelwagen worden de totaalprijzen inclusief BTW en eventuele (verzend)kosten vermeld.
3.2
Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen veertien (14) dagen na factuurdatum indien het leveringen binnen Nederland betreft, en binnen eenentwintig (21) dagen na factuurdatum indien het leveringen buiten Nederland betreft, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3.3
Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces (Ideal, Creditcard, Rembours of overmaken). Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld.Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van Examplus.
3.4
Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van de wettelijke rente per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door Examplus bent u een bedrag van tweeëntwintig euro en negenenzestig eurocent (€ 22,69) aan administratiekosten verschuldigd en indien Examplus zijn vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van Examplus om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
3.5
Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Examplus in redelijkheid gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
3.6
Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Examplus.
Artikel 4. Levering
4.1
Levering door Examplus vindt plaats met bekwame spoed doch tenminste binnen dertig (30) dagen na bestelling, tenzij door Examplus anders is aangegeven. Indien levering niet tijdig plaatsvindt, dan ontvangt u binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft u tot het moment van levering het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden door schriftelijke mededeling daarvan aan Examplus.
4.2
Levering vindt plaats op het moment dat het product door (of namens) u in ontvangst wordt genomen.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
5.1
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al het geen u op grond van enige overeenkomst aan Examplus verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van aflevering op u over.
Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
6.1
U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Examplus geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
6.2
De geleverde inloggegevens en het gebruik van e-learning producten en services zijn persoonsgebonden
Artikel 7. Returneren en restitutie
7.1
Examplus raadt aan de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken binnen bekwame tijd schriftelijk te melden.
7.2
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft de consument de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurprijs plus betaalde verzendkosten van verzending daarvan te restitueren.
7.3
Op grond van de regels over overeenkomsten op afstand heeft de consument het recht om een ontvangen product binnen zeven werkdagen na ontvangst zonder opgaaf van redenen te retourneren en de overeenkomst te ontbinden, zonder enige verplichting zijnerzijds, anders dan de rechtstreekse kosten van terugzending. De koop is derhalve pas definitief als zeven werkdagen na ontvangst van de zaak zijn verstreken. Het eventueel al door de consument betaalde bedrag moet binnen uiterlijk 30 dagen zijn terugbetaald door Examplus, inclusief de door de consument betaalde kosten van toezending.
Artikel 8. Overmacht
In geval van overmacht is verkoper niet gehouden tot vergoeding van de daardoor bij de koper ontstane schade, behoudens en voor zover verkoper als gevolg van de overmachtsituatie een voordeel heeft gehad dat hij bij correcte nakoming niet zou hebben gehad.
Artikel 9. Diversen
9.1
Indien u aan Examplus schriftelijk opgave doet van een adres, is Examplus gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u de aan Examplus schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.
9.2
Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Examplus in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Examplus vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
Artikel 10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2
Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 11. Geschillencommissie Thuiswinkel
11.1
Examplus is aangesloten bij de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie. Onverminderd de toepasselijkheid van artikel 11.2, kunnen consumenten geschillen over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten of de geleverde diensten of producten voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, met inachtneming van het Reglement Geschillencommissie Thuiswinkel.
11.2
Een geschil wordt door de GeschillencommissieThuiswinkel slechts in behandeling genomen indien de klacht binnen dertig (30) dagen na het ontstaan ervan schriftelijk aan Examplus is voorgelegd.
11.3
Uiterlijk drie (3) maanden nadat een geschil aan Examplus is voorgelegd, dient een geschil schriftelijk bij de Geschillencommissie Thuiswinkel aanhangig te worden gemaakt.
11.4
Degene die aan de Geschillencommissie Thuiswinkel een klacht voorlegt is 25 euro klachtengeld verschuldigd. Het adres van de Geschillencommissie Thuiswinkel is: Postbus 90600, 2509 LP Den Haag. Het telefoonnummer is 070-3105310. Voor uitgebreide informatie kunt u kijken op http://www.thuiswinkelwaarborg.nl.
11.5
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over een product en/of dienst. Neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op, liefst per e-mail via: info@examplus.info. Uiterlijk binnen 30 dagen zullen wij op uw klacht reageren.
Privacystatement
De op deze website getoonde informatie wordt door Examplus met zorg samengesteld, doch voor de juistheid en volledigheid daarvan kan niet worden ingestaan. Examplus aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de juistheid en volledigheid van de op deze website opgenomen informatie. Verwijzingen naar sites die niet door Examplus worden onderhouden zijn louter ter informatie voor de bezoeker opgenomen. Hoewel Examplus uiterst selectief is ten aanzien van de sites waarnaar verwezen wordt, kan Examplus niet instaan voor de inhoud en het functioneren daarvan, noch voor de kwaliteit van eventuele producten en/of diensten die daarop worden aangeboden. Het is de gebruiker van deze site niet toegestaan de inhoud van de site te vermenigvuldigen, door te sturen, te distribueren, te verspreiden of tegen vergoeding beschikbaar te stellen aan derden, zonder uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van Examplus. |
|
|
